Tietosuoja

Tietosuojalauseke

Tietojen käsittelyä koskevasta vastuusta vastaa:

Marsapet GmbH 

Gewerbepark Odendorf 22

53913 Swisttal 

Saksa Sähköposti: [email protected] 

Puhelin: 02255957370

    Kiitos kiinnostuksestasi verkkokauppaansa. Yksityisyyden suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Alla olevassa osiossa informoimme sinua yksityiskohtaisesti siitä, miten käsittelemme tietojasi.

1. Pääsytiedot ja verkkopalvelin

  Voit vierailla verkkosivuillammme ilman, että joudut antamaan henkilökohtaisia tietoja. Joka kerta kun kutsut verkkosivua, verkkopalvelin tallentaa automaattisesti niin sanotun palvelinlokin, joka sisältää esimerkiksi pyydetyn tiedoston nimen, IP-osoitteesi, pyynnön päivämäärän ja ajan, siirretyn tietomäärän ja toimittajan nimen (pääsytiedot) ja dokumentoi pyynnön. Näitä pääsytietoja käytetään yksinomaan sivuston häiriöttömän toiminnan varmistamiseen ja tarjouksemme parantamiseen. Tämä palvelee meidän oikeuttamme intressiinsa perustuen tasapainotettujen etujen mukaisesti oikean esityksen varmistamiseen tarjouksestamme GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti. Kaikki pääsytiedot poistetaan viimeistään seitsemän päivää päätyttyään sivustokäyntiin. 

1.1 Verkkopalvelin

     Verkkopalvelun isännöinti- ja esityspalvelut tuottavat osittain palveluntarjoajamme toimeksiannon käsittelyssä. Mikäli tässä tietosuojalausekkeessa ei sanota toisin, kaikki pääsytiedot ja kaikki tämän verkkosivun lomakkeissa kerätyt tiedot käsitellään heidän palvelimillaan. Jos sinulla on kysymyksiä palveluntarjoajistamme ja yhteistyömme perusteista, ota yhteyttä alla mainittuihin yhteydenottotapoihin. 

1.2 Sisällönjakeluverkko

    Lyhyemmän latausajan saavuttamiseksi käytämme joissakin tarjouksissa niin sanottua sisällönjakeluverkkoa ("CDN"). Tässä palvelussa sisältöä, kuten suuria mediatiedostoja, toimitetaan ulkoisten CDN-palveluntarjoajien alueellisesti hajautettujen palvelimien kautta. Siksi palveluntarjoajien palvelimissa käsitellään pääsytietoja. Palveluntarjoajamme toimivat meidän puolestamme toimeksiantoprosessissa.

Palveluntarjoajamme sijaitsevat ja/tai käyttävät palvelimia EU:n ja ETA:n ulkopuolisissa maissa. Näille maille ei ole olemassa Euroopan komission asianmukaisuuspäätöstä. Yhteistyömme perustuu Euroopan komission vakiotietosuojaehdoihin.  Jos sinulla on kysymyksiä palveluntarjoajistamme ja yhteistyömme perusteista, ota yhteyttä alla mainittuihin yhteydenottotapoihin. 

2. Tietojen käsittely sopimuksen täytäntöönpanoa ja yhteydenpitoa varten

2.1 Tietojen käsittely sopimuksen täytäntöönpanoa varten

 Sopimuksen täytäntöönpanoa varten (sisältäen kyselyt ja olemassa olevien takuu- ja suoritusvajausvaatimuksien sekä mahdollisten lakisääteisten päivitysmääräyksissä olevia vaatimuksien käsittelyn) GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen b kohdan mukaisesti keräämme henkilötietoja, kun ilmoitat ne vapaaehtoisen omasta aloitteestasi tilaamisen yhteydessä. Pakollisiksi merkityt kentät on merkitty sellaisiksi, koska tarvitsemme näiden tietojen olevan välttämättömiä sopimuksen täytäntöönpanoa varten ja emme voi lähettää tilausta ilman niitä. Mitä tietoja kerätään, näkyy asianomaisten syöttölomakkeista.  

Lisätietoja tietojesi käsittelystä, erityisesti siitä, kuinka välitämme tiedot palveluntarjoajillemme tilauksen, maksun ja toimitusten käsittelyä varten, löydät tämän tietosuojalausekkeen seuraavista osioista. Kun sopimus on täysin täytäntöönpantu, tietojasi käsitellään rajoitetusti ja ne poistetaan verotuslain ja kauppalain säilytysaikojen umpeuduttua GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen c kohdan mukaisesti, ellei ole nimenomaisesti hyväksynyt tietojen jatkokäyttöä GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti, tai varaamme itsellemme oikeuden tietojen laajempaan käyttöön, joka on laissa sallittua ja josta ilmoitamme tässä lausekkeessa. 

Tavaranhallintajärjestelmä

     Tilausten ja sopimuksien käsittelyä varten käytämme ulkoisten palveluntarjoajien tavaranhallintajärjestelmiä.

   Palveluntarjoajamme toimivat meidän puolestamme toimeksiantoprosessissa. Jos sinulla on kysymyksiä palveluntarjoajistamme ja yhteistyömme perusteista, ota yhteyttä alla mainittuihin yhteydenottotapoihin.  

2.2 Asiakastili

     Jos olet antanut suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti päättämällä avata asiakastilin, käytämme tietojasi asiakastilin avaamista varten sekä tietojesi tallentamista tulevia tilauksia varten verkkosivullamme. Asiakastilin voi poistaa milloin tahansa joko lähettämällä viestin alle mainitulla yhteydenottotavalla tai käyttämällä asiakastiliin tarkoitettua toimintoa. Kun asiakastilisi poistetaan, tietojasi poistetaan, ellei ole nimenomaisesti hyväksynyt tietojen jatkokäyttöä GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti, tai varaamme itsellemme oikeuden tietojen laajempaan käyttöön, joka on laissa sallittua ja josta ilmoitamme tässä lausekkeessa. 

2.3 Yhteydenotto

    Asiakasviestinnässä keräämme henkilötietoja kyselysiisi vastaamiseksi GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen b kohdan mukaisesti, kun ilmoitat ne vapaaehtoisen olemme otti yhteyttä (esim. yhteyslomakkeella tai sähköpostilla). Pakollisiksi merkityt kentät on merkitty sellaisiksi, koska tarvitsemme näiden tietojen olevan välttämättömiä yhteydenottopyyntöihin vastaamiseen. Mitä tietoja kerätään, näkyy asianomaisten syöttölomakkeista. Kun kysymyksesi käsittely on valmis, tietojasi poistetaan, ellei ole nimenomaisesti hyväksynyt tietojen jatkokäyttöä GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti, tai varaamme itsellemme oikeuden tietojen laajempaan käyttöön, joka on laissa sallittua ja josta ilmoitamme tässä lausekkeessa.

 Live-Chat-työkalu WhatsApp

    Asiakasviestinnän tarkoitukseksi käytämme WhatsApp Ireland Limitedin Live-Chat-työkalua, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti ("WhatsApp"). Tämä palvelee meidän oikeuttamme intressiinä perustuen tasapainotettuihin etuihin tehokkaan ja parantuvan asiakasviestinnän takaamiseksi GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen f kohdan mukaisesti. WhatsApp toimii meidän puolestamme toimeksiantoprosessissa. Mobiililaitteellamme tallennetut puhelinnumerot käsitellään automaattisesti Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA:n palvelimilla. Tässä tapauksessa vain asiakkaiden puhelinnumerot tallennetaan, jotka ovat aiemmin ottaneet meihin yhteyttä WhatsAppin kautta ja hyväksyneet WhatsAppn käyttö- ja tietosuojaehdot. USA:lle ei ole olemassa Euroopan komission asianmukaisuuspäätöstä. Yhteistyömme perustuu Euroopan komission vakiotietosuojaehdoihin. 

3. Tietojen käsittely lähetyksen käsittelyä varten

     Sopimuksen täytäntöönpanoa varten GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen b kohdan mukaisesti välitämme tietojasi toimitettujen tavaran toimittamiseen määrättyjen huolitsijalle, mikäli se on välttämätöntä tilattujen tavaroiden toimittamiseksi. 

 Tietojen siirtäminen huolitsijalle lähetysilmoitusta varten

     Mikäli olet antanut nimenomaisen suostumuksesi tilauksen aikana tai sen jälkeen, välitämme sen perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi valitulle huolitsijalle, jotta hän voi ottaa sinuun yhteyttä ennen toimittamista lähetysilmoitusta ja -koordinointia varten. Suostumuksen voit peruuttaa milloin tahansa lähettämällä viestin alle mainitulla yhteydenottotavalla tai suoraan huolitsijalle alla olevan osoitteen kautta. Peruuttamisen jälkeen poistamme sinulle antamasi tiedot, ellei ole nimenomaisesti hyväksynyt tietojen jatkokäyttöä tai varaamme itsellemme oikeuden tietojen laajempaan käyttöön, joka on laissa sallittua ja josta ilmoitamme tässä lausekkeessa. 

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 

1053113 Bonn

Saksa 

4. Tietojen käsittely maksujen käsittelyä varten

     Verkkokauppamme maksujen käsittelyä varten teemme yhteistyötä näiden kumppaneiden kanssa: tekniset palveluntarjoajat, luottolaitokset, maksupalveluntarjoajat. 

4.1 Tietojen käsittely tapahtuman käsittelyä varten

     Valitsemastasi maksutavasta riippuen välitämme maksutapahtuman käsittelyä varten tarvittavat tiedot tekniisille palveluntarjoajillemme, jotka toimivat meidän puolestamme toimeksiantoprosessissa, tai määrättyihin luottolaitoksiin tai valittuun maksupalveluntarjoajaan, mikäli se on välttämätöntä maksun käsittelyä varten. Tämä palvelee sopimuksen täytäntöönpanoa GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen b kohdan mukaisesti. Osin maksupalveluntarjoajat keräävät maksun käsittelyä varten tarvittavat tiedot itse, esimerkiksi omalla verkkosivullaan tai tekniikan integroinnin kautta tilautusprosessissa. Maksupalveluntarjoajan tietosuojalauseke koskee tässä suhteessa. Jos sinulla on kysymyksiä maksujen käsittelyyn liittyneistä kumppaneistamme ja yhteistyömme perusteista, ota yhteyttä alle mainittuihin yhteydenottotapoihin. 

4.2 Tietojen käsittely petosten ehkäisyä ja maksuprosessien optimointia varten

     Tarvittaessa välitämme palveluntarjoajillemme muita tietoja, jotka he käyttävät yhdessä maksun käsittelyä varten tarvittavien tietojen kanssa meidän puolestamme toimeksiantoprosessissa petosten ehkäisemiseksi ja maksuprosessien optimointia varten (esim. laskutus, kiistanalaisten maksujen käsittely, kirjanpidon tuki). Tämä palvelee meidän oikeuttamme intressiinä perustuen tasapainotettuihin etuihin petosten vastaiseen suojaukseen tai tehokkaaseen maksunhallintaan GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen f kohdan mukaisesti. 

4.3 Henkilöllisyyden ja luottokelpoisuuden tarkastus Klarnan maksupalvelujen valinnassa

    Klarna-pankkisiirto, osto laskulla Klarnan kautta

Jos valitset Klarna Bank AB:n (julkinen), Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi (jäljempänä Klarna) maksupalvelut, pyydämme sinua antamaan suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti, että saamme välittää Klarnalle maksun käsittelyyn ja henkilöllisyyden sekä luottokelpoisuuden tarkastukseen tarvittavat tiedot. Saksassa voidaan henkilöllisyyden ja luottokelpoisuuden tarkastukseen käyttää Klarnan tietosuojalausekkeessa mainittuja luottolaitoksia. Klarna käyttää saamiaan tietoja maksun epäonnistumisen tilastollisesta todennäköisyydestä harkitussa päätöksessä sopimusuhkakuvan perustamisesta, täytäntöönpanosta tai päättämisestä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä viestin alla mainitulla yhteydenottotavalla. Tämä voi johtaa siihen, että emme voi enää tarjota sinulle tiettyjä maksuvaihtoehtoja. Voit peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käyttöön myös suoraan Klarnalle.

4.4 Perintäpalvelujen käyttöönotto

    Jos valitset maksuvälineeksi oston laskulla (tarjotaan Ratepay GmbH:n kautta, Franklinstraße 28-29, 10587 Berliini (jäljempänä Ratepay) ja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg (jäljempänä PayPal)), pyydämme sinua antamaan suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti, että saamme välittää Ratepayhle maksun käsittelyyn ja henkilöllisyyden sekä luottokelpoisuuden tarkastukseen tarvittavat tiedot. Saksassa voidaan henkilöllisyyden ja luottokelpoisuuden tarkastukseen käyttää Ratepayn tietosuojalausekkeessa mainittuja luottolaitoksia. Ratepay käyttää saamiaan tietoja maksun epäonnistumisen tilastollisesta todennäköisyydestä harkitussa päätöksessä sopimusuhkakuvan perustamisesta, täytäntöönpanosta tai päättämisestä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä viestin alla mainitulla yhteydenottotavalla. Tämä voi johtaa siihen, että emme voi enää tarjota sinulle tiettyjä maksuvaihtoehtoja. Lisätietoja PayPalin tietosuojasta löydät täältä.

4.5 Perintäpalvelujen käyttöönotto

    Välitämme tietojasi määrättyyn perintäpalveluntarjoajaan Dr. Duve Inkasso GmbH, Angerstraße 6, 30161 Hannover, Saksa, mikäli maksutavoittelun jälkeen maksutavoitteemme jää maksamatta. Tässä tapauksessa perintäpalveluntarjoaja kerää saatavaa suoraan. Tämä palvelee sopimuksen täytäntöönpanoa GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen b kohdan mukaisesti sekä meidän oikeuttamme intressiinä perustuen tasapainotettuihin etuihin maksusaatuvaiden tehokkaan vaatimisen ja täytäntöönpanon takaamiseksi GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen f kohdan mukaisesti.

5. Mainonta sähköpostitse

5.1 Sähköpostinuuskirje rekisteröintillä ja uuskirjeen seurannalla

     Kun rekisteröidyt uuskirjeeseemme, käytämme vaadittavia tai erikseen antamasi tietoja lähettääksemme sinulle säännöllisesti sähköpostinuuskirjettä suostumuksellasi GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti. 

     Voit peruuttaa uuskirjeen tilauksen milloin tahansa joko lähettämällä viestin alla mainitulla yhteydenottotavalla tai käyttämällä uuskirjeessä olevia linkkejä. 

    Peruutuksen jälkeen poistamme sähköpostiosoitteesi vastaanottajaluettelosta, ellei ole nimenomaisesti hyväksynyt tietojen jatkokäyttöä GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti, tai varaamme itsellemme oikeuden tietojen laajempaan käyttöön, joka on laissa sallittua ja josta ilmoitamme tässä lausekkeessa.

     Huomautamme, että arvioimme käyttäytymistäsi uuskirjeen lähettämisen yhteydessä. Analysoimme myös sitä, miten käsittelet uuskirjettä mittaamalla, tallentamalla ja arvioimalla avausasteita ja napsautusasteita tulevien uuskirjekampanjoiden suunnittelua varten ("uuskirjeen seuranta").  Tämän arviointia varten lähetetyt sähköpostit sisältävät yksi-pikseliteknologioita (esim. niin sanottuja verkkomajakoia, seurantapikseleita), jotka tallennetaan verkkosivullemme. Arviointeja varten yhdistämme erityisesti seuraavat "uuskirjeen tiedot"  sivu, josta sivu pyydettiin (niin sanottu ohjausohjain-URL),  pyynnön päivämäärä ja aika,  käytetyn verkkoselaintyyppin kuvaus,  pyynnön tekevän tietokoneen IP-osoite,  sähköpostiosoite,  rekisteröinnin ja vahvistuksen päivämäärä ja aika  ja yksi-pikseliteknologiat sähköpostiosoitteesi tai IP-osoitteesi ja mahdollisesti yksilöllisen tunnuksen kanssa. Uuskirjeeseen sisältyvät linkit voivat myös sisältää tämän tunnuksen.  Jos et halua uuskirjeen seurantaa, voit peruuttaa uuskirjeen tilauksen - kuten edellä kuvattiin -.  Tiedot tallennetaan niin kauan kuin tilaat uuskirjeen.  

5.2 Sähköpostinuuskirje ilman rekisteröintiä ja vetoomusioikeutesi

     Jos saamme sähköpostiosoitteesi tavaran tai palvelun myynnin yhteydessä ja et ole siihen vastustanut, varaamme itsellemme oikeuden lähettää sinulle säännöllisesti tarjouksia samankaltaisista tuotteista, jotka olet jo ostanut, varastostamme sähköpostitse § 7 kappaleen 3 UWG:n perusteella. Tämä palvelee meidän oikeuttamme intressiinä perustuen tasapainotettuihin etuihin asiakastemme mainonta-asettelu. Voit milloin tahansa vastustaa sähköpostiosoitteesi käyttöä lähettämällä viestin alle mainitulla yhteydenottotavalla tai käyttämällä mainossähköpostissa olevia linkkejä, ilman muita kuin perusmaksujen mukaisia välityskustannuksia. Peruutuksen jälkeen poistamme sähköpostiosoitteesi vastaanottajaluettelosta, ellei ole nimenomaisesti hyväksynyt tietojen jatkokäyttöä GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti, tai varaamme itsellemme oikeuden tietojen laajempaan käyttöön, joka on laissa sallittua ja josta ilmoitamme tässä lausekkeessa. 

5.3 Uuskirjeen lähettäminen

     Uuskirje ja yllä oleva uuskirjeen seuranta lähetetään tarvittaessa myös meidän palveluntarjoajamme toimesta meidän toimeksiantoprosessissa. Jos sinulla on kysymyksiä palveluntarjoajistamme ja yhteistyömme perusteista, ota yhteyttä alle mainittuihin yhteydenottotapoihin. 

    Palveluntarjoajamme sijaitsevat ja/tai käyttävät palvelimia Yhdysvalloissa. USA:lle ei ole olemassa Euroopan komission asianmukaisuuspäätöstä. Yhteistyömme perustuu Euroopan komission vakiotietosuojaehdoihin.

5.4 Arviontipyyntöjen lähettäminen sähköpostitse

    Mikäli olet antanut nimenomaisen suostumuksesi tilauksen aikana tai sen jälkeen GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti, käytämme sähköpostiosoitettasi arviontipyyntöön tilauksestasi käyttämämme arviointijärjestelmän kautta. Tämän suostumuksen voit peruuttaa milloin tahansa lähettämällä viestin alle mainitulla yhteydenottotavalla tai käyttämällä arviointipyynnössä olevia linkkejä.

   Arviointipyynnöt lähetetään tarvittaessa myös meidän palveluntarjoajan Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops") kautta. 

Saamme tietoja kunkin arvioinnin tilasta Trusted Shopsista (esim. onko arviointipyyntö lähetetty ja onko se saapunut). Tämä tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen f kohdan mukaisesti täyttääksemme meidän oikeutusta saatujen tietojen saamiseen arviointilähetyksistä, jotta voimme tehdä optimointeja, sekä Trusted Shopsin oikeutta tarjota tämä palvelu. 

Arviointipyyntöjen lähettämisestä ja arvioinnin sekä statustietojen keräämisestä ja näyttämisestä olemme yhdessä vastuussa Trusted Shopsin kanssa. 

Meidän ja Trusted Shopsin välisen yhteisen vastuullisuuden osalta ota yhteyttä Trusted Shopsiin tietosuojakysymyksistä ja oikeuksistasi vaatimisesta. Löydät Trusted Shopsin yhteystiedot täältä. Lisätietoa tietosuojasta löydät seuraavasta linkistä. Riippumatta siitä, voit ottaa yhteyttä meihin aina alle mainitulla yhteydenottotavalla. Pyyntösi välitetään tarvittaessa lisävastuuselle vastaamiseksi.

6. Evästeet ja muut teknologiat

 Yleiset tiedot

     Tehdäksemme verkkosivujen vierailusta houkuttelevampaa ja mahdollistaa tiettyjen toimintojen käytön, käytämme eri sivuilla teknologioita, mukaan lukien niin sanottuja evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan automaattisesti laitteellesi. Jotkut käyttämämme evästeet poistetaan selaimen istunnon päätyttyä eli selaimen sulkemisen jälkeen (niin sanottuja istuntoevästeitä). Muut evästeet jäävät laitteellesi ja antavat meille mahdollisuuden tunnistaa selaimesi seuraavalla vierailulla (pysyviä evästeitä). Yksityisyyden suoja laitteissa Verkon käytön yhteydessä käytämme välttämättömiä teknologioita halutun etäpalvelun toimittamiseksi. Tietojen tallentaminen laitteella tai pääsy jo laitteella oleviin tietoihin ei vaadi suostumusta.  

    Ei välttämättömille toiminnoille vaadittava tietojen tallentaminen laitteella tai pääsy jo laitteella oleviin tietoihin vaatii suostumuksesi. Huomautamme, että suostumuksen puuttuminen voi johtaa siihen, että osia verkkosivusta ei voi käyttää rajoituksetta. Antamasi suostumukset säilyvät, kunnes muutat tai nollaat laitteesi asetuksia.

    Jäljempänä oleva tietojen käsittely evästeiden ja muiden teknologioiden kautta Käytämme sellaisia teknologioita, joita tarvitaan verkkosivumme tiettyjen toimintojen käyttöön (esim. ostoskorin toiminto). Näistä teknologioista kerätään ja käsitellään IP-osoite, vierailun aika, laite- ja selaintiedot sekä tiedot verkkosivumme käytöstä (esim. tiedot ostoska sisällöstä). Tämä palvelee meidän oikeuttamme intressiinä perustuen tasapainotettuihin etuihin optimoidun tarjouksen esittämisen takaamiseksi GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen f kohdan mukaisesti.  

     Lisäksi käytämme teknologioita laillisten velvoitteiden täyttämiseen (esim. dokumentoidaksemme suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn), sekä verkkosivuston analyysiin ja online-markkinointiin. Lisätietoa näistä, mukaan lukien tietojen käsittelyyn liittyvät oikeudelliset perusteet, löydät tämän tietosuojalausekkeen seuraavista osioista. 

Selaimen evästeasetukset löydät seuraavista linkeistä: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

     Mikäli olet antanut suostumuksesi teknologioiden käyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä viestin alle mainitulla yhteydenottotavalla. 

7. Evästeiden ja muiden teknologioiden käyttö verkkoanalyysi ja mainonnan tarkoituksiin

    Mikäli olet antanut suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti, käytämme seuraavia evästeitä ja muita kolmansien osapuolien teknologioita verkkosivullamme. Kun tarkoitus on täytetty ja kunkin teknologian käyttö päättyy, siihen liittyvät tiedot poistetaan. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuuden varalle. Lisätietoa peruutusvaihtoehdoista löydät "Evästeet ja muut teknologiat" -osiosta. Lisätietoa, mukaan lukien kuhunkin palveluntarjoajaan liittyvää yhteistyömme perustaa, löydät kunkin teknologian kohdalta. Jos sinulla on kysymyksiä palveluntarjoajista ja yhteistyömme perusteista, ota yhteyttä alle mainittuihin yhteydenottotapoihin.

7.1 Googlen palveluiden käyttö verkkosivuston analyysiin ja mainontaan

    Käytämme seuraavia Google Ireland Ltd.:n teknologioita, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti ("Google"). Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA:n palvelimelle siirretyt ja tallennetut tiedot keräävät automaattisesti tietoja verkkosivumme käytöstä. USA:lle ei ole olemassa Euroopan komission asianmukaisuuspäätöstä. Yhteistyömme perustuu Euroopan komission vakiotietosuojaehdoihin.  Kun IP-osoitteesi kerätään Googlen teknologioilla, se lyhennetään ennen tallennusta Googlen palvelimille IP-anonymoinnilla. Poikkeuksissa täydellinen IP-osoite siirretään Googlen palvelimelle ja lyhennetään siellä. Ellei yksittäisten teknologioiden kohdalla anneta toisin, tietojen käsittely perustuu yhdessä vastuullisten osapuolten väliseen sopimukseen GDPR:n 26 artiklan mukaisesti. Lisätietoa Googlen tekemästä tietojen käsittelystä löydät Googlen tietosuojakäytännöistä.

 Google Analytics

    Verkkosivuston analysoinnissa Google Analytics kerää automaattisesti tietoja (IP-osoite, vierailun aika, laite- ja selaintiedot sekä tiedot verkkosivumme käytöstä) ja tallentaa ne, joista pseudonyymien avulla luodaan käyttäjäprofiileja. Tähän voidaan käyttää evästeitä. IP-osoitteesi ei yleensä yhdisty muihin Googlen tietoihin. Tietojen käsittely perustuu Googlen tekemää palvelun toimittajaa koskevaan sopimukseen.

     Optimoidaksemme verkkosivumme markkinointia olemme aktivoineet Googlen tiedonjako-asetukset "Google-tuotteiden ja -palveluiden" osalta. Siten Google voi käyttää Google Analyticsissa kerättyjä ja käsiteltyjä tietoja ja myöhemmin käyttää niitä Googlen palvelujen parantamiseen. Tietojen jakaminen Googlelle näissä tiedonjako-asetuksissa perustuu vastuullisten osapuolten väliseen lisäsopimukseen. Meillä ei ole vaikutusta Googlen myöhempään tietojen käsittelyyn. 

 Google Ads

     Mainontaa varten Googlen hakutuloksissa ja kolmansien osapuolten verkkosivuilla verkkosivumme vierailussa asetetaan niin sanottu Google Remarketing eväste, joka mahdollistaa automattisen tietojen keräämisen ja käsittelyn (IP-osoite, vierailun aika, laite- ja selaintiedot sekä tiedot verkkosivumme käytöstä) ja pseudonyymi-evästetunnuksen kautta ja sinun vierailemallasi sivulla perustuen kiinnostuksenhmukaisen mainonnan. Laajempaa tietojen käsittelyä tapahtuu vain, jos olet aktivoinut "personoitu mainonta" -asetuksen Google-tilillasi. Jos olet tämän tapauksessa kirjautuneena Googliin verkkosivumme vieraannussa, Google käyttää tietojasi Google Analytics -tietojen kanssa yleistavoitteiden uudelleenmarkkinointilistat luomiseen ja määrittämiseen. 

     Verkkosivuston analyysissa ja tapahtuman seurannassa mittaamme Google Ads Conversion Tracking kautta seuraavaa käyttäytymistä, kun olet tullut verkkosivullemme Google Ads -mainoksen kautta. Evästeitä voidaan käyttää tähän ja kerätä tietoja (IP-osoite, vierailun aika, laite- ja selaintiedot sekä tiedot verkkosivumme käytöstä meidän määrittämien tapahtumien kautta, kuten verkkosivun vierailu tai uuskirjeen rekisteröinti), joista pseudonyymien avulla luodaan käyttäjäprofiileja. 

 Google Maps

     Maantieteellisten tietojen visuaalista esittämistä varten Google Maps kerää tietoja Maps-toimintojen käytöstä, erityisesti IP-osoitteesta ja sijaintitiedoista, siirtää ne Googlelle ja käsittelee ne myöhemmin. Meillä ei ole vaikutusta tähän myöhempään tietojen käsittelyyn. 

 YouTube-videolisäosa

     Kolmansien osapuolten sisällön upottamiseksi YouTube-videolisäosa keräämme tietoja (IP-osoite, vierailun aika, laite- ja selaintiedot) käyttämämme laajennetun tietosuojatilan avulla, siirretään ne Googlelle ja käsitellään ne myöhemmin vain, kun toistatat videon. 

7.2 Facebookin palveluiden käyttö verkkosivuston analyysiin ja mainontaan

 Facebookin pikselin käyttö

    Käytämme Facebook-pikseliä seuraavissa esitetyissä Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanti ("Facebook (Meta):n kautta" eli "Meta Platforms Ireland") teknologioissa. Facebook-pikseli kerää automaattisesti tietoja (IP-osoite, vierailun aika, laite- ja selaintiedot sekä tiedot verkkosivumme käytöstä meidän määrittämien tapahtumien kautta, kuten verkkosivun vierailu tai uuskirjeen rekisteröinti) ja tallentaa ne, joista pseudonyymien avulla luodaan käyttäjäprofiileja. 

     Niin sanotun laajennetun tietojen yhteensovittamisen kautta keräävät ja tallentavat lisäksi hash-muodossa tietoja, joilla voidaan tunnistaa yksittäisiä henkilöitä (esim. nimet, sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot) yhteensovittamiseksi. 

    Verkkosivumme vierailussa Facebook-pikseli asettaa automaattisesti evästeen, joka mahdollistaa selaimesi automaattisen tunnistamisen pseudonymi-evästetunnuksen kautta muiden verkkosivujen vierailla. Facebook (Meta) yhdistää nämä tiedot muihin tietoihin Facebook-tililtäsi ja käyttää niitä verkkosivuston toimintojen raporttien kokoamiseen ja muihin verkkosivuston käytön liittyviin palveluihin, erityisesti personoituihin ja ryhmäpohjaisiin mainoksiin. Facebook (Meta) teknologiat keräävät automaattisesti tietoja verkkosivumme käytöstä ja lähetetään yleensä Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA:n palvelimelle ja tallennetaan siellä. USA:lle ei ole olemassa Euroopan komission asianmukaisuuspäätöstä. Mikäli tietojen siirtäminen USA:hon kuuluu meidän vastuullemme, yhteistyömme perustuu Euroopan komission vakiotietosuojaehdoihin. Lisätietoa Facebookin tekemästä tietojen käsittelystä löydät Facebookin (Metan) tietosuojakäytännöistä. 

 Facebook Analytics

    Facebook Business Tools:n osassa luodaan Facebook-pikselistä kerättyjen tietojen pohjalta tilastot verkkosivumme vierailujen toiminnasta. Tietojen käsittely perustuu Facebookin tekemää palvelun toimittajaa koskevaan sopimukseen. Analyysitietojen tarkoitus on optimoida verkkosivumme esittäminen ja markkinointi.  

 Facebook Ads (Mainoksen hallintaja)

    Facebook Ads:in kautta mainostamme tätä verkkosivua Facebookissa (Meta) ja muilla alustoilla. Määritämme kunkin mainostuskampanjan parametrit. Tarkan toteutuksen osalta, erityisesti päätös mainoksien sijoittelusta yksittäisiä käyttäjiä kohti, on vastuussa Facebook (Meta). Ellei yksittäisten teknologioiden kohdalla anneta toisin, tietojen käsittely perustuu vastuullisten osapuolten väliseen sopimukseen GDPR:n 26 artiklan mukaisesti. Yhteinen vastuullisuus rajoittuu tietojen keräämiseen ja niiden siirtämiseen Meta Platforms Irelandiin. Meta Platforms Irelandin tekemä myöhempi tietojen käsittely ei kuulu siihen.

    Facebook-pikselin avulla luotujen verkkosivumme vierailujen tilastojen perusteella harjoitamme Custom Audience ryhmäpohjaisesti kohdistettuja mainoksia Facebookissa (Meta) määrittelemällä kunkin kohderyhmän ominaisuudet.

    Kunkin kohderyhmän määrittämisen yhteydessä suoritettavassa laajennetussa tietojen yhteensovittamisessa (ks. yllä) Facebook (Meta) toimii meidän palvelun toimittajana.

     Facebook-pikseliin asetetun pseudonyymi-evästetunnuksen ja kerättyjen tietojen verkkosivumme käyttäytymisestä perusteella harjoitamme Facebook-pikselin Remarketing personoituja mainoksia. 

    Facebook Pixel Conversions kautta mittaamme verkkosivuston analyysissa ja tapahtuman seurannassa seuraavaa käyttäytymistä, kun olet tullut verkkosivullemme Facebook Ads -mainoksen kautta. Tietojen käsittely perustuu Facebookin tekemää palvelun toimittajaa koskevaan sopimukseen.

7.3 Muut verkkosivuston analyysi- ja online-markkinointipalveluiden tarjoajat

 AdRoll Retargeting -palvelun käyttö online-markkinointiin

    Mainostuskumppaninaan AdRoll Advertising Ltd., Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Ireland ("AdRoll") kautta mainostamme tätä verkkosivua hakutuloksissa ja kolmansien osapuolten verkkosivuilla. Verkkosivumme vierailu asettaa automaattisesti AdRoll:n tai sen kumppaneiden asettaman Retargeting-evästeen, joka mahdollistaa pseudonyymi-evästetunnuksen kautta ja vieraillessasi sivulla kiinnostuksenhmukaisen mainonnan. Tietojen käsittely perustuu vastuullisten osapuolten väliseen sopimukseen GDPR:n 26 artiklan mukaisesti. Määritämme kunkin mainostuskampanjan parametrit. Tarkan toteutuksen (esim. yksittäisten mainoksien sijoittelun päätös) osalta on vastuussa AdRoll. AdRoll kerää automaattisesti tietoja (IP-osoite, vierailun aika, laite- ja selaintiedot sekä tiedot verkkosivumme käytöstä) ja yhdistää ne mahdollisesti muiden lähteiden tietoihin ja välittää ne AdRoll-kumppaneille. Lisäksi ne lähetetään yleensä NextRoll, Inc., 2300 Harrison St, Fl 2, San Francisco CA, 94110, USA:n palvelimelle ja tallennetaan siellä. USA:lle ei ole olemassa Euroopan komission asianmukaisuuspäätöstä. Yhteistyömme perustuu Euroopan komission vakiotietosuojaehdoihin. 

8. Trusted Shopsin luottomerkin integrointi / muut widgetit

     Mikäli olet antanut suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti, tällä verkkosivulla on upotettu Trusted Shopsin widgettejä Trusted Shopsin palveluiden näyttämiseksi (esim. luottomerkki, kerätyt arvostukset) ja Trusted Shopsin tuotteiden tarjoamiseksi ostajille tilauksen jälkeen. 

    Trustbadge ja sen mainostama palvelut ovat Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops") -tarjousta, jonka kanssa olemme yhdessä vastuussa GDPR:n 26 artiklan mukaisesti. Ilmoitamme sinulle tässä tietosuojahuomautuksissa olennaisista sopimuksen sisällöstä GDPR:n 26 artiklan 2 kappaleen mukaisesti. 

    Meidän ja Trusted Shops AG:n välisen yhteisen vastuullisuuden osalta ota yhteyttä Trusted Shopsiin tietosuojakysymyksistä ja oikeuksistasi vaatimisesta käyttäen tietosuojahuomautuksissa annettuja yhteystapoja. Riippumatta siitä, voit ottaa yhteyttä meille aina valitsemallesi vastuulliselle. Pyyntösi välitetään tarvittaessa vastaamista varten muille vastuullisille. 

8.1 Tietojen käsittely Trustbadgen / muiden widgettien integroinnissa

     Trustbadge tarjotaan Yhdysvaltain CDN-palveluntarjoajaa (sisällönjakeluverkko) kautta. Riittävä tietosuojataso varmistetaan vakiotietosuojaehdoilla ja muilla sopimuksellisilla toimenpiteillä. 

     Trustbadgen kutsun yhteydessä verkkopalvelin tallentaa automaattisesti niin sanotun palvelinlokin, joka sisältää myös IP-osoitteesi, pyynnön päivämäärän ja ajan, siirretyn tietomäärän ja toimittajan nimen (pääsytiedot) ja dokumentoi pyynnön. IP-osoite anonymisoidaan välittömästi keräämisen jälkeen, joten tallennetut tiedot eivät liity sinuun. Anonyymitettyjä tietoja käytetään erityisesti tilastollisiin tarkoituksiin ja virheanalyysissä. 

    8.2 Tietojen käsittely tilauksen jälkeen 

    Mikäli olet antanut suostumuksesi, Trustbadge käyttää tilauksen jälkeen laitteellasi tallennettuja tilaus tietoja (tilaussumma, tilausnumero, mahdollisesti ostettu tuote) sekä sähköpostiosoitteesi ja sähköpostiosoitteesi hash-muodossa salausmuuttamalla. Hash-arvo välitetään sitten tilaus tietojen kanssa GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti Trusted Shopsille. Tämä on tarkoitettu tarkistukseen, oletko jo rekisteröitynyt Trusted Shopsin palveluihin. Jos näin on, jatketaan käsittelyä sinun ja Trusted Shopsin välisen sopimuksen mukaisesti. Jos et ole vielä rekisteröitynyt palveluihin tai et halua antaa suostumusta automaattiseen tunnistukseen Trustbadgen kautta, sinulla on mahdollisuus myöhemmin rekisteröityä palvelujen käyttöä varten manuaalisesti tai viimeistellä suojan omasta sopimuksesta. 

     Tätä tarkoitusta varten Trustbadge käyttää tilauksen päätyttyä seuraavaa laitteellasi tallennettua tietoa: tilaussumma, tilausnumero ja sähköpostiosoite. Tämä on välttämätöntä, jotta voimme tarjota sinulle ostajan suojaa. Tiedot lähetetään Trusted Shopsille vasta, kun päätät aktiivisesti loppusuojauksen tekemisestä napsauttamalla asiaa kuvaavaa painiketta niin sanotussa Trustcard-kortissa. Jos päätät käyttää palveluja, myöhempi käsittely on Trusted Shopsin kanssa tehtävän sopimuksen mukaista GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen b kohdan mukaisesti, jotta voimme viimeistellä rekisteröintisi ostajan suojaukseen ja suojata tilauksen sekä lähettää sinulle tarvittaessa arvostelupyyntöjä sähköpostissa. 

     Trusted Shops käyttää palveluntarjoajia isännöinnin, valvonnan ja lokituksen alueella. Oikeudelliset perusteet on GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen f kohta häiriöttömän toiminnan varmistamista varten. Tietojen käsittely voi tapahtua kolmansissa maissa (USA ja Israel). Riittävä tietosuojataso varmistetaan USA:n osalta vakiotietosuojaehdoilla ja muilla sopimuksellisilla toimenpiteillä sekä Israelin osalta asianmukaisuuspäätöksellä. Lisätietoja saat täältä. 

    9. Sosiaaliset mediat

    9.1 Facebookin (Meta), Instagramin (Meta) ja Whatsappn sosiaalisen median laajennukset

    Verkkosivullamme käytetään sosiaalisen median verkoston sosiaalisia painikkeita. Nämä on upotettu vain HTML-linkkeinä sivulle, joten verkkosivumme kutsuessa ei muodosteta yhteyttä kunkin palveluntarjoajan palvelimelle. Kun napsautat yhtä painikkeista, avoitin kunkin sosiaalisen verkoston verkkosivun selaimen uudessa ikkunassa. Siellä voit esimerkiksi käyttää Like- tai Share-painiketta.

9.2 Meidän online-olemme Facebookissa (Meta), Instagramissa (Meta), Youtubessa

    Mikäli olet antanut suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kappaleen a kohdan mukaisesti kunkin sosiaalisen median operaattorille, tietojasi kerätään ja tallennetaan automaattisesti markkinointi- ja mainontaa varten meidän online-olemme vierailussa edellä mainituissa sosiaalisissa medioissa, joista luodaan pseudonyymien avulla käyttäjäprofiileja. Näitä voidaan käyttää esimerkiksi mainoksien näyttämiseen alustojen sisällä ja ulkopuolella, jotka todennäköisesti vastaavat kiinnostustasi. Tähän käytetään yleensä evästeitä. Yksityiskohtaiset tiedot kunkin sosiaalisen median operaattorin tekemän tietojen käsittelystä ja käyttämisestä sekä yhteystiedot ja asianomaiset oikeudet ja asetusmahdollisuudet yksityisyydensuojasi turvaamiseksi löydät alla olevilta palvelun tarjoajien tietosuojakäytännöiltä. Jos tarvitset siitä huolimatta apua, voit ottaa yhteyttä meihin.

    Facebook (Meta) on Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanti ("Meta Platforms Ireland") -tarjousta. Meta Platforms Ireland keräämät tiedot verkkosivumme online-olemme käytöstä Facebookissa (Meta) siirretään yleensä Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA:n palvelimelle ja tallennetaan siellä. USA:lle ei ole olemassa Euroopan komission asianmukaisuuspäätöstä. Yhteistyömme perustuu Euroopan komission vakiotietosuojaehdoihin.  Tietojen käsittely Facebook (Meta) fanitapahtuman vierailu on vastuullisten osapuolten välisen sopimuksen mukaista GDPR:n 26 artiklan mukaisesti. Lisätietoja (tiedot Insights-tiedoista) löydät täältä. 

    Instagram (Meta) on Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanti ("Meta Platforms Ireland") -tarjousta. Meta Platforms Ireland keräämät tiedot verkkosivumme online-olemme käytöstä Instagramissa siirretään yleensä Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA:n palvelimelle ja tallennetaan siellä. USA:lle ei ole olemassa Euroopan komission asianmukaisuuspäätöstä. Yhteistyömme perustuu Euroopan komission vakiotietosuojaehdoihin.  Tietojen käsittely Instagram (Meta) fanitapahtuman vierailu on vastuullisten osapuolten välisen sopimuksen mukaista GDPR:n 26 artiklan mukaisesti. Lisätietoja (tiedot Insights-tiedoista) löydät täältä. 

    YouTube on Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti ("Google") -tarjousta. Google keräämät tiedot verkkosivumme online-olemme käytöstä YouTubessa siirretään yleensä Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA:n palvelimelle ja tallennetaan siellä. USA:lle ei ole olemassa Euroopan komission asianmukaisuuspäätöstä. Yhteistyömme perustuu Euroopan komission vakiotietosuojaehdoihin. 

10. Yhteystiedot ja oikeudet 

10.1 Sinun oikeutesi

Rekisteröitynä sinulla on seuraavat oikeudet:
  • GDPR:n 15 artiklan mukaisesti oikeus vaatia tietoja meille tallennetuista henkilötiedoistasi siinä määriteltyyn laajuuteen 
  • GDPR:n 16 artiklan mukaisesti oikeus vaatia välittömästi meille tallennettujen virheellisten henkilötietojesi oikaisemista tai puutteellisten tietojen täydentämistä 
  • GDPR:n 17 artiklan mukaisesti oikeus vaatia meille tallennettujen henkilötietojesi poistamista, ellei jatkokäsittely ole välttämätöntä
    • ilmaisunvapauden ja tiedonsaantioikeuden käyttämiseksi;
    • lakisääteisen velvollisuuden täyttämiseksi;
    • yleisen edun vuoksi tai oikeusvaatimusten vahvistamiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi;
  • GDPR:n 18 artiklan mukaisesti oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista siltä osin kuin tietojen oikeellisuuden riitautat;
    • käsittely on lainvastaista, mutta kieltäydyt poistamisesta;
    • emme enää tarvitse tietoja, mutta sinä tarvitset niitä oikeusvaatimusten vahvistamiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, tai olet vastustanut käsittelyä GDPR:n 21 artiklan mukaisesti;
  •  GDPR:n 20 artiklan mukaisesti oikeus saada meille antamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa tai vaatia niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle 
  • GDPR:n 77 artiklan mukaisesti oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Yleensä voit ottaa yhteyttä tavanomaisen asuinpaikkasi tai työpaikkasi tai yrityksemme kotipaikan valvontaviranomaiseen. 

         Vastustamisoikeus

Siltä osin kuin käsittelemme henkilötietoja, kuten edellä selitetty, suojataksemme oikeutettuja etujamme, jotka ovat vallitsevia intressien punninnassa, voit vastustaa tätä käsittelyä tulevaisuuteen vaikuttavasti. Jos käsittely tapahtuu suoramarkkinointitarkoituksiin, voit käyttää tätä oikeutta milloin tahansa, kuten edellä kuvattu. Jos käsittely tapahtuu muihin tarkoituksiin, sinulla on vastustamisoikeus vain, jos on syitä, jotka johtuvat erityisestä tilanteestasi. 

Vastustamisoikeutesi käyttämisen jälkeen emme enää käsittele henkilötietojasi näitä tarkoituksia varten, ellei meillä ole osoitettavissa pakottavia perusteltuja syitä käsittelyyn, jotka syrjäyttävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos käsittely palvelee oikeusvaatimusten vahvistamista, esittämistä tai puolustamista.

Tämä ei koske, jos käsittely tapahtuu suoramarkkinointitarkoituksiin. Siinä tapauksessa emme enää käsittele henkilötietojasi tähän tarkoitukseen.    

   10.2 Yhteydenottovaihtoehdot

     Henkilötietojesi keräämistä, käsittelyä tai käyttöä koskevissa kysymyksissä, tietopyyntöjä, oikaisua, rajoittamista tai poistamista varten sekä annettujen suostumusten peruuttamiseksi tai tietyn tietojenkäytön vastustamiseksi ottakaa yhteyttä suoraan meille impressum-sivun yhteystiedoilla. 

  Tietosuojakäytäntö laadittu Trusted Shops Rechtstexter -palvelulla